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乾耳聽(tīng)力連鎖機(jī)構(gòu)為患者服務(wù)的核心是——長(zhǎng)期而持續(xù)的關(guān)懷和保護(hù),這涵蓋您聆聽(tīng)生活的方方面面。從您第一次聽(tīng)力篩查,到成為多年的助聽(tīng)器使用者,乾耳聽(tīng)力愿成為您一生的私人聽(tīng)力保健醫(yī)生,讓您在我們所有的連鎖機(jī)構(gòu)中得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷。
“乾耳聽(tīng)力私人聽(tīng)力顧問(wèn)計(jì)劃”專注于為您提供私人專屬的極致聽(tīng)力服務(wù), 12個(gè)條款以保證您對(duì)聽(tīng)力健康的投資,在至關(guān)重要的環(huán)節(jié)保證您的無(wú)憂聆聽(tīng)。您的私人聽(tīng)力顧問(wèn)計(jì)劃包括:
只要您是乾耳聽(tīng)力的助聽(tīng)器用戶,您就有資格獲得乾耳聽(tīng)力連鎖機(jī)構(gòu)的終身服務(wù),“乾耳聽(tīng)力私人聽(tīng)力顧問(wèn)計(jì)劃”包括長(zhǎng)期的聽(tīng)覺(jué)能力管理、終身保健計(jì)劃、免費(fèi)年度聽(tīng)力體檢、免費(fèi)助聽(tīng)器檢測(cè)、清潔保養(yǎng)、助聽(tīng)器效果評(píng)估等。而且所有的計(jì)劃我們都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系您,您完全不必操心。
從第一次問(wèn)診伊始,乾耳聽(tīng)力師就會(huì)為您建立詳細(xì)的個(gè)人病史與干預(yù)檔案,這里面包括了您的聽(tīng)損狀況、疾病史、助聽(tīng)器調(diào)試記錄、甚至您獨(dú)特的生活習(xí)慣、聆聽(tīng)需求,并且聽(tīng)力師會(huì)階段性的收集和積累這些信息,為您做好長(zhǎng)期的、個(gè)性化的聽(tīng)覺(jué)能力管理。
乾耳聽(tīng)力師會(huì)為您進(jìn)行聽(tīng)力損失性質(zhì)、病因、特征、適應(yīng)癥等詳細(xì)的鑒定與評(píng)估,讓您能夠真正了解自己獨(dú)特的聽(tīng)力狀況,并且,乾耳聽(tīng)力師還會(huì)結(jié)合您的其它疾病史、生活環(huán)境、生活習(xí)慣等問(wèn)診所得的各種綜合信息,為您打造您的專屬聽(tīng)覺(jué)健康方案。
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的年度綜合聽(tīng)力健康體檢,由我們的專業(yè)聽(tīng)力師為您或您的家人進(jìn)行耳窺鏡檢查、外耳電子耳鏡成像檢查、純音聽(tīng)力檢測(cè)、言語(yǔ)分辨率評(píng)估等專業(yè)的檢查,旨在確定您的聽(tīng)力狀態(tài),以及助聽(tīng)器是否需要調(diào)整。您的聽(tīng)力師在測(cè)試完成后,會(huì)給您做詳細(xì)的解釋,并給您一個(gè)完整的聽(tīng)力保健方案。
由我們的資深聽(tīng)覺(jué)康復(fù)專家為您或您的家人制定專門(mén)的個(gè)性化助聽(tīng)器調(diào)試方案、運(yùn)用真耳分析儀進(jìn)行微調(diào)及助聽(tīng)效果驗(yàn)證、并在康復(fù)后為您進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)與使用指導(dǎo),讓您的聽(tīng)覺(jué)健康伴隨您的一生。
乾耳聽(tīng)力承諾用更小的預(yù)算成本,為您選擇與您的聽(tīng)力曲線和需求更佳匹配的方案,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹?tīng)聽(tīng)閾評(píng)估保證您的至大聽(tīng)覺(jué)收益,除非您的聽(tīng)力產(chǎn)生較大的波動(dòng)或?qū)儆谥?tīng)器禁忌癥。
每一臺(tái)定制助聽(tīng)器的背后,都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一群人的共同努力,確保符合您的聽(tīng)力圖和耳道情況。一名聽(tīng)力學(xué)家負(fù)責(zé)聽(tīng)力補(bǔ)償程序的編寫(xiě)、一名工程師負(fù)責(zé)耳道外殼的3D打印和機(jī)芯安裝、一名驗(yàn)配師負(fù)責(zé)整機(jī)的測(cè)試檢驗(yàn)和交付、一名聽(tīng)力學(xué)家負(fù)責(zé)診斷和康復(fù)方案的質(zhì)量、一個(gè)強(qiáng)大的支持團(tuán)隊(duì)保證各個(gè)部門(mén)的健康運(yùn)行。
由我們的資深兒童聽(tīng)力保健專家針對(duì)您的寶寶在不同階段的語(yǔ)言發(fā)展情況制定專門(mén)的兒童語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃、進(jìn)行個(gè)性化的兒童助聽(tīng)器選配及調(diào)試、運(yùn)用真耳分析儀微調(diào)助聽(tīng)器及助聽(tīng)效果驗(yàn)證、并由我們的資深聾兒語(yǔ)訓(xùn)老師一對(duì)一授課及授課情況即時(shí)反饋、同時(shí)針對(duì)家長(zhǎng)朋友們提供小兒助聽(tīng)器佩戴及家庭語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)、語(yǔ)言康復(fù)后我們也將進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)與使用指導(dǎo),為您的孩子的聽(tīng)覺(jué)保駕護(hù)航,讓孩子的人生從此歡聲笑語(yǔ)。
乾耳聽(tīng)力詢證醫(yī)學(xué)評(píng)估是一套客觀的助聽(tīng)器效果臨床評(píng)估法,在您主觀感覺(jué)良好的前提下,我們的助聽(tīng)器聽(tīng)閾評(píng)估、言語(yǔ)清晰度評(píng)估、實(shí)景聲場(chǎng)評(píng)估和問(wèn)卷評(píng)估,確保您的助聽(tīng)器在不同環(huán)境下聽(tīng)得科學(xué)、安全,符合嚴(yán)格的乾耳聽(tīng)力醫(yī)學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
乾耳聽(tīng)力為首次驗(yàn)配助聽(tīng)器的您制定了一個(gè)科學(xué)的調(diào)試計(jì)劃,確保您平穩(wěn)適應(yīng)助聽(tīng)器的各項(xiàng)功能,逐步將您的助聽(tīng)器效果完全釋放。聽(tīng)力師會(huì)為您和家人細(xì)說(shuō)康復(fù)之路。
希望通過(guò)助聽(tīng)器達(dá)到正常聽(tīng)力效果的心情和期望,我們感同身受,但助聽(tīng)器畢竟只是一個(gè)耳朵的拐棍,您的聽(tīng)力顧問(wèn)將如實(shí)告知您:助聽(tīng)器能解決的和不能解決的問(wèn)題,為您提供一個(gè)合理科學(xué)的康復(fù)效果預(yù)估,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃,幫助您度過(guò)這個(gè)階段。
助聽(tīng)器生產(chǎn)廠家通常提供一年、二年或三年的保修,我們十分了解離開(kāi)助聽(tīng)器的無(wú)助和失落,乾耳聽(tīng)力的助聽(tīng)器維修中心為您提供便捷的服務(wù),其相應(yīng)的保養(yǎng)、維修政策為您的助聽(tīng)器提供了額外的保證。如果需要較長(zhǎng)的維修時(shí)間,我們還可以為您提供替代助聽(tīng)器。
完整的“顧問(wèn)計(jì)劃”可在乾耳聽(tīng)力連鎖中心了解,一些條款的使用范圍和地域,以及支付方式和服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用不同,請(qǐng)咨詢您的聽(tīng)力顧問(wèn),以實(shí)體中心的解釋或書(shū)面條款為準(zhǔn)。