“戴上助聽器打電話仍聽不清，這是什么原因？

　　工作中遇到很多聽友問:“戴上助聽器打電話仍聽不清，這是什么原因？是不是我的助聽器有問題？”針對這樣的疑問，乾耳聽力師做以下解答:

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　　首先要看患者的言語識別率，如果患者的言語識別率好，戴上助聽器接打電話的效果就好，相反，患者的言語識別率差，戴上助聽器打電話比戴之前效果會有所提升，但也不會是立竿見影，這是因為電話里的聲音是屬于電聲信號，不是現(xiàn)場的聲音，它經(jīng)過了二次轉(zhuǎn)化，聲音已經(jīng)有失真，而正常的語言交流是現(xiàn)場的言語聲，聲音自然、真實，對于聽損患者來說正常交流的言語聲會比電話里的聲音清楚的多。那么什么是言語識別率？顧名思義就是對言語的感知和言語的識別能力。言語識別率和聽力損失程度并不一定成正比，一般而言傳導(dǎo)性聽損其病變部位在外耳或中耳，言語識別率較高，而神經(jīng)性聽損病變部位在內(nèi)耳耳蝸、聽神經(jīng)、甚至聽中樞，其言語識別率較傳導(dǎo)性聽損低。耳聾時間越長，言語識別率越低，導(dǎo)致打電話效果越差。這樣的患者戴上助聽器打電話要有一個長期的鍛煉過程，慢慢的讓大腦不斷的接收到聲音信號的刺激進而鍛煉大腦的理解能力。

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　　其次，要看聽力損失程度，特別是250Hz~3000Hz的損失程度，中低頻損失越輕接打電話效果越好，相反中低頻損失越重，接打電話效果越差，這是因為電話的頻率大都在250Hz~3000Hz這個頻率范圍內(nèi)，在此頻率范圍損失太嚴重的話，接打電話是很困難的。

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　　要看佩戴的助聽器有沒有電話功能，如果有自動電話程序，當接打電話時，手機聽筒靠到助聽器麥克風上，助聽器感應(yīng)到聽筒便自動識別并切換到電話環(huán)境。注意找好位置，手機的聽筒要對準助聽器麥克風，耳背機的麥克風一般在機芯的頂端，手機靠到耳朵后面，耳背機頂端，如果是定制機，正常接即可。如果沒有自動程序可加手動程序，讓驗配師設(shè)置并調(diào)好該程序，當患者接打電話時，需要患者手動按一下程序按鈕，切換到電話程序，但前提是助聽器帶有電感同時助聽器上有程序按鈕。其弊端是很多老年人手靈活度不高，手動切換不方便，再加上記憶力減退，電話結(jié)束要再切換回來，很多老人就忘記了，這樣又導(dǎo)致正常語言交流效果變差。這樣要來回切換，很不方便。過于簡單的助聽器沒有電話環(huán)境，接打電話會發(fā)生嘯叫，這樣打電話還不如不戴，對這樣的用戶可更換更高等級的有電話功能的助聽器。

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　　對一些言語識別率還可以，但接打電話效果不理想的客戶可更換無線功能的助聽器，配上無線附件，通過無線附件將電話聲直接傳到您所佩戴的助聽器里，這樣電話聲從您的助聽器發(fā)出來直接傳到您的耳朵里，提高電話交流能力。如果您配的是無線的助聽器，只需到驗配中心配上無線附件就可以了。但無線附件操作起來不太方便，并且還要額外再花錢買，很多聽友嫌每天佩戴附件很麻煩，特別是老年人手靈活度不高，加上記憶力不好，便不愿使用。因而人們一直在尋求:有沒有一款不用無線附件就能輕松打電話的助聽器？

　　目前峰力奧迪.神采的隆重上市為廣大聽友們帶來了驚喜:峰力的奧迪神采系列，不需要無線附件，只要您的手機具有藍牙功能，無論是蘋果還是安卓都能雙耳藍牙直連，當接打電話、聽手機音樂、語音時，可讓您的助聽器瞬間變?yōu)闊o線藍牙耳機，同時雙耳接聽，效果提升40~50%，這樣即不用花錢買附件又解決接打電話聽不清的問題。奧迪神采不僅解決打電話聽不清的問題，同時也解決聽音樂，聽語音、視頻通話、甚至是電子郵件或者短信提示音等聽不清的問題，為您開啟全新智能的聆聽生活。

　　通過以上解答，您找到接打電話聽不好的原因了嗎？您是否愿意采用更好的解決方案呢？