聽說人在離世的時(shí)候最后消失的感覺是聽覺，這就是為什么有的人在離世的最后一刻，已經(jīng)沒有了任何意識，你和他說話，他卻仍會流淚，因?yàn)樗牭玫健?/p>

沒有成為驗(yàn)配師之前，我從未想過聽力受損或者沒有聽力是怎樣可怕的一件事，三年的時(shí)間，見過太多，遺憾太多，我有個(gè)聽友，60多歲的阿姨，左右耳都聽力受損，當(dāng)時(shí)我們就強(qiáng)烈建議她左右耳都要選配助聽器，但是阿姨非常固執(zhí)，堅(jiān)持只選配一個(gè)，也就佩戴了一個(gè)。然而命運(yùn)有的時(shí)候就像開玩笑，沒到一年的時(shí)間，她生病，右耳完全失聰，而此時(shí)左耳因?yàn)槭チ伺宕髦犉鞯母褧r(shí)間，戴上也滿足不了基本的要求，阿姨來一次拉著我哭一次讓我?guī)退?，像我們父母一樣的年紀(jì)，怎么能不讓人痛心，我們真是感到非常遺憾。

還記得剛工作不長時(shí)間，經(jīng)常見到聾兒父母抱著孩子來尋求幫助，想給孩子驗(yàn)配合適的助聽器，父母的焦慮自然不必說，而看著孩子天真無邪的眼睛，對周圍的一切那么懵懂無知，剛當(dāng)媽媽不久的我，每每如此，心疼不已，記得那時(shí)也經(jīng)常跑到衛(wèi)生間偷偷哭，覺得自己承擔(dān)不了這種責(zé)任，好在孩子選配好后，看著他一點(diǎn)一滴的變化，越來越好。真是讓人覺得特別欣慰。

這幾年來，我時(shí)時(shí)提醒自己，要對得起這個(gè)驗(yàn)配師的稱呼，要對得起客戶的信任，將心比心，我從未忘記自己的初心，盡自己所能去幫助每一個(gè)需要幫助的聽友，我知道你在這繁盛生命里的孤獨(dú)，只望你開心。驗(yàn)配助聽器只是感受這個(gè)美好世界的序幕，路漫漫，我們一起努力去聆聽這個(gè)世界的鳥語花香。

已經(jīng)不記得是做驗(yàn)配師的哪一年了，有一天一對年輕的夫妻帶著可愛的女兒來到驗(yàn)配中心，這是她們的故事。這一家本來是非常幸福的，做著小生意，辛苦而滿足，小女兒的出生更給家里帶來無盡的歡笑，眼前的小姑娘只有2歲多，非?？蓯?，但是不久前的一次車禍，使她頭部創(chuàng)傷而致聽力下降，一家人如同置身陰霾，頭頂?shù)年柟庠僖哺杏X不到熱度。我們傾聽了這家人的不幸，深深為這個(gè)可愛的孩子感到揪心……

轉(zhuǎn)眼數(shù)年已過，這一天，驗(yàn)配中心來了一對母女，女兒歡快的拉著媽媽，和周圍的驗(yàn)配師們打著招呼，周圍的其他患者也十分欣喜的看著。這正是曾經(jīng)不幸的小姑娘，在驗(yàn)配了一對大功率耳道式助聽器后，無論是語言的學(xué)習(xí)，智力的發(fā)育，跟正常聽力的小朋友都沒有區(qū)別，一家人每天盡享歡樂。

這是我做驗(yàn)配師遇到的其中一個(gè)病例，見證了一個(gè)孩子的成長，一個(gè)家庭的起落，從絕望到希望。一個(gè)個(gè)這樣的故事發(fā)生，眾多聽障人士重獲歡聲笑語，這就是做驗(yàn)配工作的動力所在，信心所在。

我們曾經(jīng)為萬千患者精誠服務(wù)，收獲到她們的信任支持，我們和患者由陌生而熟悉而親密而至樂于為我們代言，既讓人感動，又倍覺激勵(lì)。

回顧職業(yè)歷程，有青澀懵懂不知所措，有漸入佳境意氣風(fēng)發(fā)，有難題得解撥云見日，有濟(jì)人困難心有戚戚，但自始至終不變的是和聽障患者用心的相處互動，她們包容了我曾經(jīng)的青澀，見證著逐漸的進(jìn)步，也鼓勵(lì)著現(xiàn)在和以后我對驗(yàn)配工作的熱愛。不忘初心，砥礪前行。

雖然每位聽障患者耳聾成因和經(jīng)歷不盡相同，他們對無聲世界的恐懼和疾苦也不會輕易的流露出來，但是多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、接觸過了千萬聽障患者，使我更容易走進(jìn)他們的“內(nèi)心”，我也深知他們對有聲世界有著深深的渴求和向往。他們渴望助聽器能幫助他們更好的與人交流，更好的生活。作為驗(yàn)配師，我非常理解他們，總是在想辦法為他們解決聽力問題。聽障患者信任我們，他們滿懷希望的來找到我們，我們必須不負(fù)所托，以百倍的用心服務(wù)于他們，樹立我們的好口碑，幫助更多需要幫助的聽友。

專業(yè)的驗(yàn)配+高水平的驗(yàn)配師+好的助聽器=好聽力。這是我始終堅(jiān)定的信念。

助聽器雖小但內(nèi)藏乾坤，輸出、通道、增益、降噪等數(shù)據(jù)的細(xì)微差別，均會為客戶帶來不同的聽覺感受。

每當(dāng)患者輕輕地推開大門，這背后都是對我們的重重信任，耳朵是我們感知世界的重要途徑，是“眺聽歡芳節(jié)”、“春逐鳥聲開”，也是“小樓一夜聽風(fēng)雨”、“樹上長短聽啼鶯”?；颊哌x擇我們就是把自己聽的幸福交給了我們，報(bào)答這份信任的方式唯有凝聚工匠精神,懷揣感恩之心，在一遍遍分析、調(diào)試后才能交上一份滿意的答卷，這一切都是值得的。

好的助聽器不會說話，但滿意的用戶卻會熱忱的表達(dá)。與聽友同行是我最美好的職業(yè)心愿。聲無形，愛同行！

作為一名乾耳聽力的驗(yàn)配師，我為現(xiàn)在所從事的工作感到非常的自豪。服務(wù)的聽障朋友越多，我越發(fā)深深的體會到，驗(yàn)配師自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)是多么的重要。而除此之外呢，還要擁有能夠?yàn)槁犝吓笥褌兎謶n解難的能力、耐心和愛心。

在遇到的聽障朋友中各個(gè)年齡段的都有，有很小的小朋友，也有頭發(fā)花白的老年人，也有一部分是青年人。很多朋友會納悶，怎么年紀(jì)輕輕的也聽不見了呢？其實(shí)不需要太過疑惑的，聽力損失的發(fā)生是不會因?yàn)槟贻p就放你一馬，就像生病一樣，年輕人也會有身體不適的時(shí)候。但是恰恰就是年紀(jì)輕輕，所以有很多人無法接受發(fā)生聽力損失的現(xiàn)實(shí)，他們不光聽的不好，內(nèi)心也有很大的苦惱，覺得自己有了缺陷，害怕讓別人知道，工作、學(xué)習(xí)、社交等等場合都顯得很沒有自信，哪怕佩戴了助聽器也會給自己貼一個(gè)殘疾的標(biāo)簽，每當(dāng)我看到他們這樣就感到心疼。

在遇到這樣的朋友時(shí)，除了要為他們做精準(zhǔn)的聽覺補(bǔ)償外，我總會耐心的為他們排解心理壓力，做心理疏導(dǎo)的工作。讓他們知道咱們和別人并沒有什么不一樣，聽力損失不過是人生的一小段插曲，只要有了我們乾耳的驗(yàn)配師，有了我們優(yōu)質(zhì)的助聽器，聽力的問題都可以被克服、被解決。

在經(jīng)過我們的不懈努力后，不斷地有年輕的助聽器用戶從中獲益，重新找回了屬于年輕人該有的活力和自信?？粗麄儬N爛的笑容，洋溢在臉上的喜悅，我的內(nèi)心感到深深的欣慰，衷心祝愿所有的聽障朋友都能回歸主流社會的懷抱。同時(shí)也要感謝所有聽友們對乾耳聽力的關(guān)懷和信任，我們每一個(gè)乾耳驗(yàn)配師都將一如既往的為大家?guī)碜顒勇牭穆曇簦烂畹男?，更?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我是一位還在學(xué)習(xí)階段的驗(yàn)配師，雖然已經(jīng)從業(yè)快五年了，但驗(yàn)配方面還是有很多不足之處，還要積累更多的經(jīng)驗(yàn)。在從事這個(gè)行業(yè)之后，我才了解到有很多聽力有障礙的人，以前會認(rèn)為只是老年人隨著年齡增長會出現(xiàn)聽力問題，慢慢工作時(shí)間長點(diǎn)，我看到了很多年輕人，甚至有兒童和嬰兒都有聽力損失。年輕人在聊到自己的情況時(shí)，出現(xiàn)最多的詞是自卑，我不了解他們都經(jīng)歷了什么，但每個(gè)人都會不愿意去和別人交流，和別人交流時(shí)會壓力很大，甚至影響到工作生活，而且大多數(shù)人對助聽器都多少有些排斥。他們大多數(shù)人要求助聽器是隱形的，越隱蔽越好。他們喜歡去聽聲音，他們對聲音是渴望的，他們對助聽器的牌子沒有過高的要求，出現(xiàn)最多的驗(yàn)配重點(diǎn)是要好的驗(yàn)配中心、好的驗(yàn)配師。而且如果能讓他們聽的更好，他們會很愿意與驗(yàn)配師合作。

遇到過一個(gè)先天神經(jīng)性耳聾的患者，上課因?yàn)槁牪磺宄蠋熤v話，發(fā)脾氣直接在課桌上睡了一天。第二天請假來配助聽器，他也會覺得助聽器很難看，和別人不一樣，不想佩戴，但當(dāng)他真正戴上去的那一刻，當(dāng)真正可以清清楚楚聽到聲音的那一刻，好不好看，他不在乎了，無所謂了。他說從來沒有這么開心過。對于我們正常人來說，我們只能從他們的描述中感受他們，但沒有親身經(jīng)歷，不會有他們戴上助聽器那一刻震撼人心的感受。作為驗(yàn)配師，看過很多人在佩戴助聽器前后的變化，看到他們從來到這里，無精打采的不愿和我們交流，到戴上助聽器后反復(fù)調(diào)試，到適應(yīng)助聽器后多姿多彩的生活，我們心里也會很高興。作為驗(yàn)配師，在和有聽力障礙的患者交流時(shí)，會更有耐心，更能體會他們在聽不好的時(shí)候的心里感受，更好的幫助他們重新聽到聲音。從事這個(gè)行業(yè)后，我一直在努力提升自己，希望我學(xué)到的東西可以幫助更多的人，能幫助他們更好的聽、更好的生活，對于我來說也是一件很開心的事！

在工作中，發(fā)現(xiàn)了很多這樣的事情，由于認(rèn)識上的誤區(qū)，有很多的聽力障礙人士直到交流很困難了才想到要佩戴助聽器，他們錯(cuò)過了聽力障礙要盡早干預(yù)的原則，這時(shí)候的聽力損失往往已經(jīng)比較嚴(yán)重了，給自己的生活工作帶來了很大的影響。常常聽他們說起，聽不清別人的說話但又不想讓人知道自己聽不好，心里特別痛苦；害怕開會，害怕領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作，害怕聚會，害怕接打電話，害怕與人交流，有的甚至到了害怕出門的地步，最后慢慢地封閉自己，拒絕交流，多疑煩躁，把自己和家里人的生活搞得一團(tuán)糟。

通過選配適合的助聽器以后，絕大多數(shù)的人自我感受是：

聽見了許多曾聽不見的聲音：汽車輪胎摩擦路面的聲音、窗外的下雨聲、樹林里的鳥叫聲、夏天的蛐蛐叫聲、自己的衣服摩擦聲；看電視不用再開得很大聲影響家人；開會時(shí)不用再擔(dān)心聽不清發(fā)言；不用再擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)突然提問；辦公室里同事輕聲談些小八卦也能跟上節(jié)奏，適時(shí)笑一笑。

總之，好多原本怕的事，現(xiàn)在不怕了。一個(gè)天生的短板，被補(bǔ)上了?？吹剿麄儼l(fā)自內(nèi)心的笑容，我真的好高興，作為驗(yàn)配師，能夠幫助到別人，為他們解除痛苦，這就是我至大的心愿。

從剛接觸這個(gè)行業(yè)的不了解，到現(xiàn)在熱愛這個(gè)行業(yè)，每個(gè)階段都感觸頗多。

如果不進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，我可能永遠(yuǎn)不會知道全球有3.6億人患有聽力損失，也不會了解中國有2780萬飽受聽力困擾，這其中還有13W的兒童，并且每年還有2.3萬的新增。這些人當(dāng)中因?yàn)槟挲g、受教育程度和家庭經(jīng)濟(jì)等等原因?qū)χ犉鞯呐宕髌谕岛瓦m應(yīng)程度也是不一樣的。而作為助聽器驗(yàn)配師我們所追求的就是“讓聽障者佩戴助聽器效果至大化。”

我作為特殊行業(yè)從業(yè)人員，每天所要面對的是不同的聽障人士。他們是一群需要我們幫助的特殊群體，行業(yè)的特殊性要求從業(yè)者的職業(yè)道德更高，每位驗(yàn)配師都要有足夠的耐心、愛心和責(zé)任心。聽力學(xué)又是一門綜合性極強(qiáng)的學(xué)科，需要助聽器驗(yàn)配師不斷的從理論到實(shí)踐，再從實(shí)踐的理論不斷的學(xué)習(xí)。我每天面對各種聽力損失情況，聽力損失的多樣性和復(fù)雜性需要我對每個(gè)來聽損患者做全面了解，反復(fù)測試。力求達(dá)到助聽效果的至大化。

在平時(shí)工作中，我會定期隨訪客戶，要求自己要熟記他們的名字。有問題總想給他們最及時(shí)解決方法。對走進(jìn)驗(yàn)配中心的聽損患者，我希望能及時(shí)解答他們提出的問題，與之前的資料做對比，做詳細(xì)記錄。給他們一些指導(dǎo)適用性的訓(xùn)練，很多人對佩戴助聽器有個(gè)“誤解”，認(rèn)為戴上助聽器就和佩戴眼鏡一樣也能聽得一清二楚。而實(shí)際情況是需要聽損患者有一個(gè)康復(fù)訓(xùn)練的過程。助聽器佩戴后，本人或家人最關(guān)心的就是聽到了什么？聽清了什么？聽懂了什么？這也是我作為驗(yàn)配師最想了解的內(nèi)容。由于年齡、聽損情況、語言環(huán)境情況不同，每個(gè)人的表現(xiàn)也是有差別的。幼兒由于對聲音沒有本質(zhì)的認(rèn)識，剛配戴助聽器是有恐懼感的，但這種現(xiàn)象很快會過去。成人佩戴后很快會感覺到變化。而對于老人適用和習(xí)慣助聽器的時(shí)間會長一些。

我熱愛我的工作，也為我能成為一名助聽器驗(yàn)配師而感到自豪。我在不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，愿我所學(xué)能幫助到更多需要幫助的人。更希望人人都能聆聽的美妙的聲音，讓世界從此歡聲笑語！

多年聽力師工作,使我接觸到了形形色色的聽障患者,這些聽障患者中多數(shù)有自卑、自閉、抑郁等心理陰影，同時(shí)又不愿尋求聽力方面的幫助，怕佩戴助聽器讓別人說三道四，所以總是“熬著”，當(dāng)實(shí)在熬不住的時(shí)候才過來尋求聽力幫助，但那時(shí)往往已是中重度或重度聽損了。

作為驗(yàn)配師我真誠的提醒大家：有了聽力損失要盡早配戴助聽器，不要一拖再拖，越早佩戴，“聽”的效果越好，助聽器發(fā)揮的作用也就越大。助聽器除了能保護(hù)殘余聽力，延緩聽力下降外還能防止言語分辨率的繼續(xù)退化，越早進(jìn)行聽力干預(yù),您的生活質(zhì)量也就會越高，相反聽損越重佩戴效果越差，大腦反應(yīng)越慢，花錢越多，如果拖到?jīng)]有了殘余聽力，再好的助聽器也幫不了您。

為患者解除聽力苦惱，至大限度幫助患者回到精彩的有聲世界，這是我們的責(zé)任。運(yùn)用我們多年積累的經(jīng)驗(yàn)和過硬的技術(shù)，為患者精準(zhǔn)驗(yàn)配，根據(jù)患者各方面的因素，將更佳的聽力解決方案提供給他們，使患者至大受益。有的患者因經(jīng)濟(jì)方面原因接受不了更佳解決方案，也要站在他們的角度理解他們的難處，在保證效果的基礎(chǔ)上為他們選擇適合他們的經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品。不選貴的，只選對的。在工作中也會遇到一些經(jīng)濟(jì)特困群體，我們要用愛心去關(guān)心他們，理解他們的疾苦，同時(shí)想盡一切辦法幫助他們，盡力為他們申請低價(jià)，使他們同樣享受到“聽”的權(quán)利。因?yàn)椴徽摳F人還是富人都有“聽”的權(quán)利。

總之聽力工作是一門特殊的工作，面對的都是弱聽患者、老年人，要干好這項(xiàng)工作就要有愛心、耐心、熱心、專心和強(qiáng)大的責(zé)任心，聽力事業(yè)任重而道遠(yuǎn)，我們乾耳人本著“乾乾勞思，助耳義務(wù)”的服務(wù)理念，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，理論與實(shí)踐相結(jié)合，用實(shí)際行動、用過硬的專業(yè)技術(shù)服務(wù)于廣大聽障患者，讓每一位患者成為我們的朋友！

我來到公司已經(jīng)不短的時(shí)間了，在這幾年的時(shí)間里，見到了許許多多聽障人士的苦惱，也看到了許多經(jīng)過我們驗(yàn)配師細(xì)心照顧，無微不至的關(guān)懷下，重新獲得聆聽自然世界的例子，讓我感覺作為助聽器驗(yàn)配師身上的責(zé)任和使命感。

我們面對的都是聽力有殘障的患者，只要是找到我們，都是需要我們來幫助他們的，接待每一位患者，都要有同理心，站在患者的角度思考問題，以解決他們的煩惱而出發(fā)，把患者當(dāng)成一家人去對待。

我曾經(jīng)接待過一位姓袁的患者，年齡不大，40歲左右，耳朵屬于深重度聽力損失，是我們的老用戶了，今年9月份的時(shí)候，到店說，配的機(jī)器丟了，我們非常心疼，我就好言相勸，我就跟客戶說讓他別著急，以后佩戴的時(shí)候要仔細(xì)，有什么問題都可以找我們，我們都可以給您解決的，客戶非常感動，試聽完新的機(jī)器后，就又配了新的助聽器，現(xiàn)在佩戴效果不錯(cuò)。

還有就是我們要時(shí)刻關(guān)心那些孤寡老人的一舉一動，曾經(jīng)接待過一位90多歲的老奶奶，奶奶身體非常健康，就是孩子們都很忙，老伴也去世了，老奶奶平時(shí)非常寂寞，自從佩戴上我們的助聽器后，就非常愿意來到我們的店里歇歇腳，有時(shí)候還給我們捎些好吃的，我們也能和老奶奶聊很長時(shí)間，老奶奶很高興，之后也給我們介紹了客戶，我感覺這就是一種人問關(guān)懷，讓老奶奶有了家的感覺。

而對于兒童來說，我們也接觸了一些，因?yàn)楹⒆邮羌胰俗铌P(guān)心的，他們成長上的一舉一動，都是非常關(guān)鍵的，曾經(jīng)我也接觸了這樣一位兒童，家里全家都是聽力有殘障的，父親，母親，只有奶奶是正常的聽力，全家人生活也比較困難，但是孩子一出生就在醫(yī)院檢查出聽力有問題，就到驗(yàn)配中心來，我們給檢查，綜合來看，孩子患有大前庭導(dǎo)水管綜合癥，是一種先天性的耳聾疾病，需要通過佩戴助聽器，然后加上語言訓(xùn)練為輔助治療，才能讓孩子以后和正常孩子一樣，聽話，說話。孩子因?yàn)樘?，開始佩戴時(shí)候，是很不情愿的，經(jīng)過我們耐心，專業(yè)的輔導(dǎo)，包括家人的配合，孩子慢慢的接受了耳朵上佩戴助聽器的現(xiàn)實(shí)，剛開始孩子還很靦腆，不太愿意和陌生的人接觸，經(jīng)過一段時(shí)間的配合，孩子慢慢的也愿意和其他小朋友一起玩耍，嬉鬧，后期我們也會持續(xù)關(guān)注兒童的發(fā)展情況。

我們的公司成立快20年，但而作為驗(yàn)配師本人的我還很年輕，要學(xué)習(xí)的東西還有許多，也會有更多感人的故事，講給大家聽。

我非常榮幸成為一名助聽器驗(yàn)配師，從業(yè)多年來親身經(jīng)歷了很多因聽力障礙無法聽到聲音的患者由迷茫到聽到聲音后的驚喜；看到孩子們聽到聲音后露出的燦爛笑容；老人在重獲新聲后抑制不住滿足和激動的心情。每每見到如此溫馨的場景都會為之動容欣慰！

眾所周知，每個(gè)人的聽力損失、接受的分貝大小、頻率高低和個(gè)體差異是不一樣的。需要驗(yàn)配師根據(jù)其日常所參與的生活場景進(jìn)行專業(yè)精準(zhǔn)驗(yàn)配，采取其適合的更佳驗(yàn)配方案進(jìn)行調(diào)試。我們面對的是需要幫助的聽障人士，從事著具有職業(yè)道德的特殊行業(yè)。每接待一位患者都會設(shè)身處地的站在患者的角度，發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心理解他們，想盡辦法用我們強(qiáng)有力的專業(yè)水平、責(zé)任心和耐心，融入到每一位聽障者的驗(yàn)配、調(diào)試、保養(yǎng)、售后、回訪中。讓他們體會到從無聲世界進(jìn)入有聲世界的美妙，傾聽大自然的美好！

佩戴助聽器是一種什么樣的感受，聽力沒有損失的正常人是永遠(yuǎn)體會不到的，但是看到那些通過在我們驗(yàn)配中心驗(yàn)配助聽器患者佩戴后的表現(xiàn)所表達(dá)的喜悅之情我們是感同身受的。他們從聽不到，到聽到，從聽到，到聽清楚。真的是發(fā)自內(nèi)心的感激。也充分證明我們是一名合格的驗(yàn)配師，我們是被認(rèn)可和需要的、能傳遞健康快樂的是天使。同時(shí)也激勵(lì)我們做的更好，幫助更多的患者。

門前銀杏樹葉又掉光了，我從事助聽器驗(yàn)配行業(yè)又是一年，一年又一年，我專業(yè)知識不斷提高，我更加認(rèn)識到助聽器幫助聽力損失患者重要性。讓患者重新自由交談，再現(xiàn)歡聲笑語?？吹交颊唛_心交談，臉上露出的笑容，見到我們親切表情。我心中無比開心、自豪，助人為樂，解除聽力困擾，是驗(yàn)配師職責(zé)所在。公司的進(jìn)口聽力計(jì)、真耳分析儀等儀器，兒童聽力康復(fù)課程，不僅讓驗(yàn)配更加準(zhǔn)確，也解除了佩戴助聽器之后康復(fù)問題，讓小孩更加容易學(xué)習(xí)掌握語言，家長放心笑容表露臉上。他們推薦身邊人來乾耳選配。這是對我們信任肯定。信之重，責(zé)之大。我們更加真誠努力回報(bào)患者，回報(bào)社會。熱情接待顧客。細(xì)致傾聽他們困擾。讓他們重新聆聽自然，享受美妙生活。

“我戴了八年助聽器，有了孩子以后，睡覺都不摘，24小時(shí)佩戴，生怕孩子有個(gè)啥沒聽見。”；“自從我更換新的助聽器后，老師講課我能聽清楚了，尤其是英語課，我再也不用擔(dān)心因?yàn)槁牪缓枚鴮?dǎo)致同學(xué)哄堂大笑了。”；“佩戴助聽器已有三個(gè)年頭了，我整個(gè)人都發(fā)生了很大的變化，更陽光更自信了。更換了理想的工作，而且還找到了心儀的女朋友?！?/p>

每次聽到客戶如此開心地跟我分享他的快樂，作為一名乾耳聽力驗(yàn)配師，能給他們提供更佳的聽力解決方案，讓他們重回到有聲的世界，我感到無比自豪！

聽力驗(yàn)配是個(gè)特殊的行業(yè)，針對的也是特殊的人群，每一個(gè)前來尋求我們幫助的患者選擇了我們，都是對我們的信任。我們每一位乾耳驗(yàn)配師都有責(zé)任去關(guān)愛他們，盡自己所能去了解、傾聽他們的心聲，然后再用專業(yè)技術(shù)和聽力產(chǎn)品來解除他們的痛苦。

這些年，我一次次的走近聽障患者，聆聽他們的心聲。他們在無聲世界里的無助、迷茫、擔(dān)憂、掙扎及回歸有聲時(shí)的欣喜、興奮、忐忑、小心翼翼，讓我時(shí)而低沉?xí)r而竊喜。他們對聲音的渴望，對平等的追求，對尊嚴(yán)的捍衛(wèi)深深震撼和感染了我。

記得有一位患者這樣描述佩戴助聽器后的感覺：“風(fēng)，是有聲音的！流水，是有聲音的！鼠標(biāo)點(diǎn)擊，是有聲音的！冬天在雪地里，腳下咯吱咯吱也是有聲音的！”這些常人耳朵里再平常不過的聲音，在他們耳朵里竟是這么的神奇與奢侈！我們習(xí)以為常，他們卻聽得仔細(xì)；我們滿不在乎，他們卻視為珍寶；我們心安理得，他們卻來之不易啊！我為這些勇敢驗(yàn)配了助聽器的朋友們點(diǎn)贊，你們的世界將從此變得精彩！既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)聽損，早佩戴，早受益，這是一個(gè)硬道理。

我們相當(dāng)一部分患者，尤其是年輕聽損患者的心還是比較敏感的，他們擔(dān)心佩戴助聽器后會讓人看不起而猶豫佩戴或放棄佩戴。另外，通過與患者或家屬的實(shí)際接觸，了解到有一部分聽障患者對助聽器還缺乏正確的認(rèn)識，有的擔(dān)心佩戴助聽器讓自己的耳朵變得更聾，有的不考慮自己的聽損程度一味追求低價(jià)。顧慮太多從而一次又一次的自失試聽和驗(yàn)配的機(jī)會。對于這些有各種各樣顧慮的患者，我想引用于丹老師的話：1.首先要正確面對人生的缺憾，要在最短的時(shí)間內(nèi)接受下來。不要糾纏在里面，一遍一遍地問天問地，這樣只能加重你的痛苦，別無所獲。2.生活難免會有缺憾，要盡可能地用自己所可以做的事情去彌補(bǔ)這個(gè)缺憾。否則將如印度詩哲泰戈?duì)査f：“如果你因?yàn)殄e(cuò)過太陽而哭泣，那么你也將錯(cuò)過星星了”。希望聽障朋友們能積極走進(jìn)驗(yàn)配中心，“早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)，早康復(fù)”，勇敢佩戴助聽器。其實(shí)，人們真正在乎的是一個(gè)人的能力，而不是他是否有拄拐杖戴眼鏡還是戴助聽器，獲取能力的方式只要正當(dāng)就值得尊重。用真耳朵還是假耳朵聽，真的，一點(diǎn)兒都不重要！能聽到能交流，工作、生活能力越來越強(qiáng)才重要！

加入乾耳以來，我已經(jīng)接觸了不少患者，一般由家人陪伴配機(jī),通過講解，驗(yàn)配，評估調(diào)試到戴機(jī)除需要考驗(yàn)驗(yàn)配師的專業(yè)理論知識和配機(jī)技巧外。還要不斷的學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平，長時(shí)間的積累經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能準(zhǔn)確評估出患者的聽力損失情況。給出更佳解決方案，才能真正為患者服務(wù)。

做為一名驗(yàn)配師除有專業(yè)技能外，高度的責(zé)任心必須貫穿到每一位患者的服務(wù)中去，用真誠的工作熱情去打動他們，讓患者能放下戒備心理，放心使用，舒心佩戴。

我很熱愛驗(yàn)配師這項(xiàng)工作，因?yàn)樗芙o患者重新帶來歡聲笑語，看到一張張滿意笑臉，心里也有滿滿幸福感。所以在工作中，要從每個(gè)細(xì)節(jié)做起，不斷提高業(yè)務(wù)技能，用更高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，只有這樣才能逐步成為一名優(yōu)秀驗(yàn)配師，為更多的聽障患者服務(wù)。

作為一個(gè)特殊行業(yè)的工作人員, 我面對的是聽力障礙人士，是需要我們幫助的人，每當(dāng)看到他們想傾聽卻又聽不到聽不清時(shí)著急的樣子，我深切體會到他們內(nèi)心的痛苦，所以會不由自主地發(fā)自內(nèi)心深處地去關(guān)心他們，理解他們，想盡辦法為他們解決問題。接待每一位患者對我來說都是一次挑戰(zhàn)，每一位患者的聽力情況都有個(gè)體特點(diǎn)，可能幾款助聽器都能夠一定程度地幫助他解決問題，但是如何從中挑選出更佳的解決方案，并且調(diào)試到更佳狀態(tài)，對我來說從專業(yè)水平、耐心、服務(wù)理念都有很高的要求，所以我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心，貫穿于對每一位患者的服務(wù)中。

整天在沒有聲音的世界里生活的聾啞人是多么渴望擁有珍貴的聽力啊，哪怕它只是短暫的兩三天而已。而做為驗(yàn)配師，我能看到的是他們戴上助聽器后表情的變化，性格的變化，看到他們臉上從面無表情到瞬間開心的樣子，我的內(nèi)心是幸福的，滿足的。

每個(gè)人都有聽的權(quán)利，上帝給有些人關(guān)上了門，但卻打開了一扇窗，讓每個(gè)人都公平的生活在這世界上，感受生活的美好。而我們驗(yàn)配師，就是幫助聽障患者打開這扇窗的人。每天的工作累并快樂著，看到他們臉上露出的笑容，一切都值了，真的！

乾耳聽力師 程大夫